정보의 홍수 속에서 현대인들은 수많은 보험에 가입하고 있지만, 정작 자신에게 어떤 혜택이 있는지 정확히 알고 활용하는 이는 드물다. 특히 복잡한 약관과 까다로운 청구 절차로 인해 매년 고객들이 찾아가지 않은 '숨은 보험금'과 지급이 거절된 '미지급 보험금'의 규모는 수조 원에 달한다. 바야흐로 보험 시장은 단순한 상품 판매를 넘어, 고객의 권리를 찾아주고 삶의 리스크를 철저히 방어해 주는 고도화된 보상 분석의 시대로 접어들었다. 이러한 흐름 속에서 철저한 데이터 분석과 전문적인 의학 및 보상 지식을 바탕으로 고객의 숨은 권리를 찾아주는 혁신적인 금융 전문가가 주목받고 있다. 바로 어센틱금융그룹의 김용주 팀장이다.
김용주 팀장은 일반적인 주먹구구식 영업 방식을 철저히 탈피한 인물이다. 보험심사평가사 자격을 보유한 그는 병원 인하우스(In-house) 상담이라는 특수한 현장에서 환자와 의료진을 직접 대면하며 실전 감각을 쌓아왔다. 질병과 상해가 발생하는 최전선인 병원에서 그는 고객들이 몰라서 청구하지 못한 숨은 보험금을 발굴하고, 보험사로부터 억울하게 지급을 거절당한 미지급 보험금을 끈질기게 추적해 고객의 품으로 돌려주고 있다. 특히 빅데이터 기반의 스마트 보상 분석 시스템을 활용해 과거의 병력부터 현재의 재무 상태, 미래의 발생 가능 리스크까지 종합적으로 진단하는 그의 맞춤형 설계와 리모델링은 업계 내에서도 정교하기로 정평이 나 있다.
2년 3개월이라는 비교적 짧은 경력에도 불구하고 그가 전국구 단위의 소개 상담이 끊이지 않는 최상위 전문가로 발돋움할 수 있었던 비결은 이처럼 압도적인 '데이터 기반의 전문성'에 있다. 그는 자체적인 AI 활용 알고리즘을 도입해 기존에 가입된 보험의 중복 보장과 누수 자금을 정확히 짚어낸다. 고객의 권리를 최우선으로 구제하는 그의 상담 사례가 입소문을 타면서 전국 각지에서 양질의 상담 문의(DB)가 쏟아지고 있는 것이다. 더불어 이러한 체계적이고 과학적인 영업 프로세스는 구시대적인 지인 영업에 지친 동종 업계 설계사들에게도 훌륭한 롤모델이 되고 있다. 검증된 DB 확보 시스템과 전문적인 병원 개척 및 보상 청구 노하우를 아낌없이 전수하는 그의 팀은, 차별화된 경쟁력을 갖추고 롱런(Long-run)하길 원하는 구직자들과 후배 설계사들 사이에서 '가장 함께 일하고 싶은 트렌디한 조직'으로 손꼽힌다.
보험은 더 이상 막연한 미래를 위한 단순 지출이 아니라, 내 삶을 지키는 가장 적극적이고 과학적인 방어 자산이라는 것이 김 팀장의 지론이다. 김용주 팀장은 앞으로도 데이터 기반의 고객 맞춤형 분석 시스템을 더욱 고도화하여, 전국 모든 고객이 억울함 없이 정당한 혜택을 누릴 수 있도록 돕겠다는 포부를 밝혔다. 아울러 자신의 철저한 리스크 관리 시스템과 고능률 영업 노하우를 후배들에게 공유하며, 투명하고 진정성 있는 보험 시장을 이끌어갈 차세대 금융 전문가 양성에도 박차를 가할 계획이다. 질병의 고통 속에서 재무적 위로를 찾아주고, 후배들에게는 올바른 성공의 길을 제시하는 그의 행보가 침체된 보험 영업 시장에 새로운 돌풍을 일으키고 있다.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
