보험업계에서 관계 기반 리쿠르팅을 실천하며 팀의 성장을 견인하는 리더가 있다. 인카금융서비스 제이어스총괄의 윤다윤 지점장은 “리쿠르팅은 기술이 아니라 사람을 이해하는 일”이라고 강조하며, 단순 채용이 아닌 함께 성장할 동반자를 찾는 방식으로 업계에서 신뢰를 얻고 있다.
윤 지점장은 인터뷰 과정에서 조건을 먼저 설명하는 대신 “왜 이 일을 시작하려 하는가”를 묻는다. 사람마다 보험 일을 선택하는 이유는 다르다. 가정과 일을 병행하려는 사람, 의미 있는 직업을 찾는 사람, 인생의 새로운 전환점을 만들고 싶은 사람까지 다양한 이유가 존재한다. 윤 지점장은 이러한 동기를 정확히 파악해 각자의 방향성—자유·성장·안정—에 맞는 설계 경로를 제시하며, 이를 통해 오래 함께할 수 있는 팀 문화와 신뢰 기반을 형성해 왔다.
그는 “리쿠르팅은 꿈을 포장하는 과정이 아니라 현실에서 함께 성장할 수 있음을 보여주는 일”이라고 말한다. 화려한 조건이나 급여 약속 대신, 자신이 겪은 실패·도전·성장의 경험을 솔직히 공유하며 실제로 ‘해낼 수 있는 길’이 무엇인지 제시한다. 이러한 현실적인 리더십은 많은 설계사들에게 동기부여와 확신을 제공하고 있다.
제이어스총괄의 강점은 성장을 시스템화한 구조에 있다. 팀에 합류한 설계사는 다음과 같은 종합 지원 솔루션을 제공받는다.
▶ 단계별 교육 프로그램 – 기초 교육부터 전문 컨설팅 교육까지 체계화된 학습 구조
▶ 고객관리 자동화 시스템 – 생애주기 기반 고객관리, 보상 안내, 리마인드 메시지 등 설계사의 업무 효율 극대화
▶ 전문 보장분석 시스템 – 기존 보험 분석 및 상담 역량을 높이는 실전 중심 도구
▶ 홍보·마케팅 지원 – 카드뉴스, 콘텐츠 제작, 브랜딩 도구 등 디지털 홍보 환경 마련
이 네 가지 시스템은 신입·경력 설계사 모두가 빠르게 자리를 잡고 성과를 만들 수 있는 환경을 구축하며, 팀의 지속적인 성장력을 높이는 핵심 요소로 평가된다. 윤 지점장의 리쿠르팅 방식은 “많이 뽑는 리쿠르팅”이 아니다. 그는 “오래 함께 갈 사람을 찾는 것이 진짜 리쿠르팅”이라고 말한다. 성장 의지가 있는 사람, 소통이 가능한 사람, 팀 문화를 존중할 수 있는 사람을 선별하며, 팀을 단순 조직이 아닌 ‘커뮤니티’로 만들어가고 있다. 이러한 문화는 구성원 간 신뢰를 높이고 장기적인 성과로 자연스럽게 이어지고 있다.
윤다윤 지점장은 “쉬운 길은 아니지만, 함께하면 충분히 해낼 수 있는 길”이라며 새로운 도전자를 향해 열린 마음을 전한다. 보험을 통한 새로운 커리어를 고민하고 있다면, 윤 지점장이 이끄는 제이어스총괄은 그 변화를 시작할 수 있는 든든한 출발점이 될 것이다.
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
){kind=small}
