[한국공공정책신문=김유리 기자] 약한 AI는 특정 태스크에 특화된 AI를 가리키고, 강한 AI는 인간과 같은 범용적인 지능을 가진 AI를 가리킨다. 현재의 AI는 주로 약한 AI로 분류되지만, 강한 AI의 실현은 AI 연구의 궁극적인 목표 중 하나이다.
◇ 약한 AI(Narrow AI)
약한 AI는 특정 작업이나 문제에 특화된 AI이다. 이러한 AI는 특정 용도에 최적화되어 있어 범위가 한정되어 있다. 예컨대, 음성인식이나 이미지 인식, 챗봇 등이 이에 해당한다.
첫째, 약한 AI의 특징이다.
① 특정 작업 전용 : 하나의 특정 목적을 위해 설계되었다. ② 상황에 한정 : 여러 상황이나 문제에는 대응할 수 없다. ③ 유연성이 낮다 : 설정된 작업 이외의 것은 할 수 없다.
둘째, 약한 AI의 활용사례다.
① 음성 어시스턴트(assistant) : 가령, Siri나 Google 어시스턴트 등이 이에 해당한다. 음성 커맨드에 따라 날씨의 확인이나 리마인더의 설정 등을 실시한다. ② 레코멘드시스템(recommend system) : 여러 선택지 중 사용자에게 가치 있는 것을 골라내 의사결정을 지원하는 구조이다. Netflix나 Amazon에서의 영화나 상품 추천이다. 사용자의 과거 행동을 기반으로 관련 아이템을 제안한다.
예컨대, Amazon의 Web사이트에서 쇼핑을 하고 있으면, ‘이 상품에 관련되는 상품’이나 ‘이 상품을 체크한 사람은 이런 상품도 체크하고 있습니다’라고 하는 식으로, 사용자에게 맞을 것 같은 다른 상품을 추천해 준다. Amazon 이외에도 Netflix(영화의 추천)나 Twitter(사용자나 투고의 추천) 등 많은 서비스에서 레코멘드 시스템이 사용되고 있다. ③ 챗봇 : 고객지원 등에서 사용되는 자동응답 시스템이다. 자주 묻는 질문에 자동으로 응답하여 기본적인 지원을 제공한다. ④ 영상인식 시스템 : 사진이나 동영상으로부터 인물이나 물체를 인식하여, 태그 붙이기나 분류를 한다. 예컨대, 페이스북의 사진 태그 부착 기능 등이 있다.
◇ 강한 AI(General AI)
강한 AI는 인간과 마찬가지로 광범위한 지식과 이해를 갖고, 다양한 작업을 수행할 수 있는 AI이다. 이는 특정 용도에 국한되지 않고, 다양한 상황이나 문제에 대응할 수 있는 능력을 갖고 있다.
첫째, 강한 AI의 특징이다.
① 범용성 : 폭넓은 작업에 대응할 수 있는 능력이 있다. ② 학습과 적응 : 새로운 정보를 학습하고 변화하는 상황에 적응할 수 있다. ③ 인간에 가까운 사고 : 복잡한 판단이나 추론이 가능하다.
둘째, 강한 AI의 활용사례다.
① 자율 로봇 : 가정이나 산업에서 폭넓은 작업을 자동으로 해내는 로봇이다. 예컨대, 자동으로 청소나 요리를 하여, 상황에 따라 행동을 선택한다. ② 고급 의료 진단 시스템 : 환자의 정보를 분석하고 복잡한 병세를 진단하는 능력을 가진 AI이다. 전체적인 건강 상태를 평가하고 적절한 치료법을 제안한다.
③ 창조적인 콘텐츠 생성 : 음악이나 영화 등의 창작을 하는 AI이다. 예술적인 판단을 갖고, 새로운 작품을 만들어 낸다. ④ 복잡한 문제 해결 : 경제와 환경문제 등 복잡한 과제에 대한 전략을 제안하는 AI이다. 장기적인 비전을 갖고 효과적인 해결책을 제공한다.
이규철 / 법학박사(상법)
∙ AI·GPT, SDGs&ESG 코치 및 강사
∙ 100세대학 크리에이터 및 칼럼니스트
∙ 생성AI와 챗GPT, SDGs·ESG경영전략,
글로벌 MBAtoCEO, 리더의 필승전략,
100세대학 행복디자인 매뉴얼 등 27권
∙ 일본(와세다대),중국(복단대·화동정법대)
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